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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Prise en compte commande

Bonjour
Je n'ai pas reçu confirmation de ma commande de forfait + téléphone reconditionné, pourtant mes coordonnées bancaires ont bien été enregistrées sur l'espace client. Dois-je réitérer la commande en passant par un autre navigateur ?
Merci
Cordialement

JEAN-CHRISTOPHE
JEAN-CHRISTOPHE

JEAN-CHRISTOPHE

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Réponses

Bonjour Jean-Christophe,

Après vérification, je constate que votre souscription a bien été prise en compte avec une demande de portabilité pour le 03/12/2020 sur l'offre Giga Série avec le réseau Orange.

Concernant la commande de mobile, je n'en visualise aucune. Pour information le paiement en 3X sans frais est indisponible.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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