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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème de nano sim

Bonjour
J’ai reçu récemment une SIM
Mais mon iPhone il reconnaît pas. Lorsque je m’insère dans mon iPhone, l’iPhone indique ‘pas de sim’

Je remarque que je lance que je pose la nano SIM, il subsiste un petit espace. Est ce la découpe ?

Merci de me renvoyer une SIM conforme car je ne peux l’utiliser.

Ps: la puce fonctionne sur un vieux téléphone ne nécessitant pas le format nano mais le plus grand . Or ce tél n’est pas un smart phone.

Cordialement
Aïcha

AICHA
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Réponses

Bonjour Aïcha,

Lors d'une commande de carte SIM, nous expédions une SIM triple découpe (carte SIM standard/Micro SIM/Nano SIM), qui s'adapte à tous les téléphones actuellement commercialisés. Concrètement, vous recevez un bloc carte SIM détachable en 3 parties : vous pouvez déclipser toutes les parties pour former la nano SIM, clipser pour former une micro SIM et tout reformer pour obtenir une carte SIM standard.

Pouvez-vous m'indiquer quel est le modèle de votre iPhone s'il vous plait ? Merci.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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