Information du 13/01/2021 - Notre site fait peau neuve !
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma puce ne fonctionne pas en 4G mais en 3G sur plusieurs modèles récents.
Peux t-on avoir une carte SIM plus récentes ?
Cordialement.
Réponses
Bonjour Eric,
Après vérification, je constate que vous disposez d'une ancienne offre Modulo 4G, pour laquelle il est nécessaire d'activer la 4G.
Pour l'activer, rendez-vous dans votre Espace Client, Gérer ma ligne puis cliquez sur Activation 4G.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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