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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Même contrat au delà d un an?

Bonjour cliente depuis un an avec le forfait à 4,99 mon contrat arrive à échéance et va passer à 9,99. Euros.
Pour les nouveaux adhérents vous faites toujours ce contrat à 4, 99 euros pourriez vous faire un geste commercial pour les gens comme moi qui encourage la fidélité envers Prixtel
D avance merci sinon je serais dans l'obligation de vous quitter pour Cdiscount qui fait le même forfait que vous à 4 ,99 avec même plus de Go pour l'Internet mobile idem pour auchantelecom avec 60 Go,!je compte sur vous
Belle journee
I COMTE

ISABELLE
ISABELLE

ISABELLE

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Réponses

Bonjour Isabelle,

Votre offre promotionnelle était valable un an et celle-ci est arrivée à échéance.

Aussi, les tarifs classiques de votre forfait vont s'appliquer.

Il n'est pas possible de prolonger votre forfait à tarifs réduits ou de le cumuler avec une nouvelle offre en promo.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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