connexion internet et mms

Bonjour, je posssède un samsung galaxy J510FN et impossible de me connecter à internet alors que j'ai effectué toutes les étapes de votre tuto:

Restaurer valeurs par défaut
Supprimer tous les APN existant
Configurer internet/MMS via votre site en indiquant mon téléphone
Configurer manuellement avec votre procédure Orange
Redémarrer mon téléphone à chacune de ces manipulations
Enlever la carte SIM et la batterie, j'ai patienté 10 sec puis j'ai rallumé le téléphone
Et ça ne fonctionne toujours pas !
Merci de m'aider.
Cdt