Je n'ai plus de Messagerie Visuelle

Bonjour,
Depuis la fin de la semaine dernière, je n'ai plus accès à la Messagerie Visuelle sur mon téléphone.
Je n'ai pas changé de numéro de téléphone.
Je n'ai pas changé de téléphone portable.
Je n'ai fait aucune manipulation particulière qui aurait pu entrainer un changement de mon côté sur la Messagerie Visuelle.
J'ai redémarré plusieurs fois mon téléphone pour vérifier.
Rien n'y fait.

J'ai reçu deux messages vocaux qui m'ont été notifiés par SMS.
Je souhaite retrouver la Messagerie Visuelle sur mon téléphone.

Pouvez-vous s'il vous plait résoudre ce problème s'il vous plait ?

D'avance je vous remercie.
Bonne journée
Jonathan B.

Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]