Question en attente de réponse
Deux fois débités
Bonjour, lors de la commande de ma carte Sim J'ai été débité deux fois de 10e ! J'ai vu un autre sujet comme quoi ce serait séduit pour le prochain mois. Étant donné que J'ai choisi le forfait à 4.99, mon forfait sera gratuit pendant deux mois ?
Si Non, pouvez-vous me rembourser de 10e ?
Cordialement
T Leo
Réponses
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Carte SIM 10€ débitée 2 fois sur mon compte suite à Rio erroné
Bonjour, Suite au rejet du RIO j’ai recommencé mon dossier une seconde fois en réglant 10€ aussi une seconde fois. La commande s’est bien déroulée mais vous les 10€ ont été...Bonsoir et merci pour avoir répondu rapidement et clairement. Sincères salutations Laurent -
Débité deux fois
Bonsoir, Je viens de me rendre compte que j'ai été débitée deux fois d'un montant de 19,99e lors du paiement de ma facture. Je vous remercie de bien vouloir procéder au... -
Débit très bas
Bonjour, Je viens de rejoindre Prixtel après avoir passé 10 ans chez Bouygues Telecom. Seulement, depuis que ma ligne est activée, je me retrouve avec un débit en 4G... -
Débit erreur
Bonjour, j’ai contracté un plan de 10 euros par mois et j’ai un débit de 20 euros, je consulte dans mon espace et il me dit que mon plan est de 10 euros mais quand même je... -
Prelever DEUX fois
Bonsoir j'ai été prelever deux fois de 10 euros lors de ma commande de la carte SIM. Pouvez vous faire le nécéssaire ? Cordialement
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Equipe Prixtel a répondu
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LEO a posé une nouvelle question
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