la consommation internet de chaque mois

Bonjour Arevik,

Pour information, les compteurs sont remis à zéro le 1er de chaque mois et la facturation s'effectue en mois calendaire et non au jour anniversaire de votre souscription.

Pour rappel, votre compteur se remet à zéro au 1er de chaque mois.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Bonjour Arevik,

Pour rappel, vos lignes ont été activés le 22/10/2020.

Les factures concernent le mois entier, quelque soit la date de votre arrivée ou de départ.

Le forfait étant ajustable, il n'y a pas lieu d'appliquer de prorata; vous êtes facturé conformément aux usages réalisés sur la période.

En vous souhaitant une excellente journée.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel