Mon numéro Rio ne fonctionne pas

Bonjour Pathe

Pouvez vous me préciser vers quel opérateur vous souhaitez souscrire ?

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Pathe

Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre". Le RIO sert uniquement si vous souhaitez conserver votre numéro en changeant d'opérateur.
Par ailleurs, les offres promotionnelles sont uniquement réservées aux nouvelles souscriptions.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Pathe

Pour vous connecter à l'internet à l'étranger veillez à bien à activer l'itinérance et les données mobiles dans les paramètres de votre appareil.

Vous pouvez changer de forfait pour passer à L'Essentiel depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre". La modification est gratuite pour le mois suivant ou facturée 1,99€ si vous la souhaitez immédiatement.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour Muhamer

Je constate une portabilité sortante en cours ce qui indique que vous avez bien reçu un RIO valide.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel