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Question en attente de réponse
Bonjour
J'ai commandé un iPhone aujourd'hui chez vous. Il est possible que je ne l'utilise pas moi. Aussi je ne souhaite pas de nouvelle carte SIM.
Il est probable que je l'offre à ma fille et elle a déjà une carte SIM.
Merci de ne pas m'envoyer de carte SIM.
Cordialement
Réponses
Bonjour Christophe,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Lors de l'achat d'un mobile nous n'envoyons pas de carte sim.
Vous conservez votre carte sim que vous utilisez avec le nouveau mobile.
Avez-vous reçu une information indiquant l'envoi d'une carte sim ?
Si c'est le cas, pouvez-vous me la transmettre par retour de message en copier-coller ?
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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