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Question en attente de réponse

IPhone carte sim

Bonjour
J'ai commandé un iPhone aujourd'hui chez vous. Il est possible que je ne l'utilise pas moi. Aussi je ne souhaite pas de nouvelle carte SIM.
Il est probable que je l'offre à ma fille et elle a déjà une carte SIM.
Merci de ne pas m'envoyer de carte SIM.
Cordialement

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

Niveau
0
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points
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Ma commande
Nom de l'auteur
CHRISTOPHE
Date
22 novembre 2020
il y a 2 mois
Consultations
consultée 5 fois
question
q

Réponses

Bonjour Christophe,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Lors de l'achat d'un mobile nous n'envoyons pas de carte sim.
Vous conservez votre carte sim que vous utilisez avec le nouveau mobile.

Avez-vous reçu une information indiquant l'envoi d'une carte sim ?
Si c'est le cas, pouvez-vous me la transmettre par retour de message en copier-coller ?

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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