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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Abonnement "nouveau" chez Prixtel /au COMPLET avec PROMO et conservation du Numero actuellement chez ORANGE

Bonjour, je suis un vieux client Prixtel et je souhaite un abonnement nouveau pour mon épouse cliente ORANGE, avec conservation de son numéro actuel.
J'ai déjà son Rio.
Sa carte sim est une Micro sim(galaxy 5mini) mais elle envisage de passer sur un Iphone 8 en decembre donc avec une Nano sim.
Dites moi comment faire pour :
1- bénéficier a coup sur de votre promo sur le Complet
2-lancer rapidement la procedure entre orange et prixtel
3-décider de la future carte sim a choisir par vos soins, selon le temps des démarches a accomplir.
4- question annexe et subsidiaire : peut on transformer une micro sim prixtel en nano sim ?

DANIEL
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Réponses

Bonjour Daniel,

Afin d'effectuer la portabilité de la ligne de votre épouse, il vous faut vous rendre sur notre site internet et choisir le forfait de votre choix. Lors de la validation des étapes du panier d'achat, vous aurez la possibilité de conserver le numéro de téléphone et de renseigner le code RIO. Si vous souhaitez que votre épouse bénéficie d'un Espace Client à son nom, je vous invite à vous déconnecter de votre Espace Client au préalable. Elle aura alors la possibilité de créer son propre Espace Client.

Lors d'une commande de carte SIM, nous expédions une SIM triple découpe (carte SIM standard/Micro SIM/Nano SIM), qui s'adapte à tous les téléphones actuellement commercialisés. Concrètement, vous recevez un bloc carte SIM détachable en 3 parties : vous pouvez déclipser toutes les parties pour former la nano SIM, clipser pour former une micro SIM et tout reformer pour obtenir une carte SIM standard.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Equipe

Bonjour,
Suite a votre rapide réponse j'ai commandé pour mon épouse, un forfait complet pour le 30novembre et réglé les 10euros hier 23/11/2020. Orange m'a déjà avisé qu'il prenait acte de ce transfert vers Prixtel.
Dès que vous aurez validé la carte Sim Prixtel nous pourrons utiliser le Complet sur le Samsung galaxy s5 mini ,actuel , avec la partie carte sim "micro" de Prixtel

J'ai commandé par ailleurs un Iphone 8, en cadeau de Noël pour prendre la suite fin décembre du samsung galaxy.

A ce moment là, je devrais utiliser la partie "nano sim" de la carte prixtel.

1---cet usage Micro d'abord, puis Nano ensuite, est elle "possible" ?

2-- J'envisage provisoirement de garder mes contacts sur mon galaxy, puis basculer sur la carte sim Prixtel "Micro" à sa mise en service.

3-- Après la remise des cadeaux de Nöel et la mise en service de l'Iphone, je voudrais enfin pouvoir transferer mes contacts de la carte Prixtel "Micro" vers la partie "Nano" OUF!!!

Cela vous parait il réalisable ? oui ou non ?
Le contenu de sim "micro" est il dupliqué sur la partie "nano"
Si cette procèdure pour garder mes contacts peut etre "ALLEGEE" dites le moi
et je suivrai vos avis et conseils

Merci à vous et cordialement,
Daniel.G

DANIEL
DANIEL

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Bonjour Daniel,

Comme indiqué précédemment, lors d'une commande de carte SIM, nous expédions une SIM triple découpe (carte SIM standard/Micro SIM/Nano SIM), qui s'adapte à tous les téléphones actuellement commercialisés. Concrètement, vous recevez un bloc carte SIM détachable en 3 parties : vous pouvez déclipser toutes les parties pour former la nano SIM, clipser pour former une micro SIM et tout reformer pour obtenir une carte SIM standard.

La carte nano-SIM (la plus petite) est la partie de votre carte SIM où se trouve la puce de votre carte SIM. Donc les informations stockées sur cette carte SIM (vos contacts) seront sauvegardés quelque soit le type de format de carte SIM choisi.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Bonjour Léo et merci pour ce "complément" d'info.
C'est clair
Encore merci
DANIEL.G

DANIEL
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