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Bonjour Anonyme.

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Promotion forfait complet

Bonjour je viens de recevoir ma carte qui a été activé hier le 19 novembre mon épouse ,qui ne parle pas très bien le français ,a fait la demande de portabilité s’est trompé dans le choix de son forfait elle voulait le forfait en promotion ´complet ´au lieu de l’essentiel sur la ligne vesna, pouvons-nous basculer sur le complet à 4,99 € en promotion étant donné que la ligne vient tout juste d’être activé s’il vous plaît merci .

VLADAN
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Réponses

Bonjour Vladan,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements.
Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam.
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Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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