Question en attente de réponse
Remise à zéro
Bonjour,
Ma fille s'etonne de ne plus avoir acces a internet depuis plusieurs jours. Est ce que son forfait a bien ete reinitialisé en debut de mois.
Cordialement
Réponses
Bonjour Alexia,
Effectivement, ma demande concerne bien le numero finissant par 3894: ma fille me dit que sa connexion est lente et je vois qu'elle est a plus de 100Go depuis le 12,ce qui me semble beaucoup pour 12 jours...
Cordialement
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Date de la remise à zéro du compteur du nombre d'appels à des correspondants différents
Bonjour, Le nombre d'appels à des correspondants différents est limité à 200 par mois. - J'aimerais connaître précisément la date de la remise à zéro du compteur du nombre... -
Remise à zéro de mes consommations SMS,données mobiles
Bonjour, Ma ligne a été activée le 19 janvier, nous sommes le 23 février,et mes consommations SMS ,MMS , données mobiles n ont toujours pas été remises à zéro.? Cordialement M... -
premier mois
Bjr, J'ai bien compris que les 8 jours du premier mois allaient m'être facturés comme un mois complet (!). Mais dans ce cas là la consommation internet aurait dû être remise à...Merci de votre réponse. Le décalage entre le début du mois et la remise à zéro a dû masquer effectivement la possibilité que je m'en aperçoive. cdlt. -
Remise à zéro
Bonjour Comment connaître la date de remise à zéro de mon forfait. Cette information n'apparaît pas sur mon compte personnel. Cette date est-elle toujours la même... -
Date de remise à zéro forfait
Bonjour, La date de mise en service de mon forfait étant au 9 mars, je m'attendais à ce que l'enveloppe de 20Go serait à nouveau dispo au 10 de chaque mois. Cela ne semble pas...
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Equipe Prixtel a répondu
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SEBASTIEN a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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SEBASTIEN a posé une nouvelle question
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