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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

résiliation

Bonjour, J'aimerai annuler la résiliation : 07 xx xx xx 96 car j'ai usé de mon droit de rétractation de 14 jours avec cet opérateur je ne captais pas du tout. Merci pour votre réponse

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HERVE
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HERVE

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Réponses

Bonjour Hervé,

Après vérifications, la ligne concernée a été résiliée le 12/11 chez Prixtel car vous avez effectué une portabilité auprès d'un autre opérateur.

De ce fait, votre ligne mobile a été résiliée chez Prixtel et il nous est impossible de la remettre en service.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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