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Bonjour Anonyme.

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Appels et messages

Bonjour, j'ai mis en place ma carte sim le 19 novembre mais je ne peux pas appeler ni envoyer des messages.

CELINE
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Réponses

Bonjour Céline,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.

Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à disposition,

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