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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Portabilité

Bonjour,

Ma ligne doit être activée entre 15h et 19h le 19.11.20; sur mon compte elle est notée "active" mais je ne peux ni téléphoner ni envoyer de sms. Dois-je encore attendre ? Ma ligne est-elle activée comme indiqué sur mon compte ?

Cordialement,
Jonathan T.

JONATHAN
JONATHAN

JONATHAN

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Réponses

Bonjour Jonathan,

Il est possible que votre portabilité ait pris plus de temps que prévu.

Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre téléphone.

Si l'anomalie persiste, je vous invite à revenir auprès de moi.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Equipe

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