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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Impossible d’envoyer sms et de passer des appels

Bjr,
Depuis onze heure ce matin que mon ancien opérateur m’a suspendu mon forfait suite demande de portabilite chez PRIXTEL, j’ai vérifié tous mes réglages et fait plusieurs fois le test de la SIM reçue, je suis à cette heure, toujours dans l’incapacité de passer un appel.. ça coupe au bout de 2 sec. et les SMS ne partent pas...
je suis seul au domicile et ne possède pas d’autre portable, d’où ma requête qque peu urgente.
Merci à vous.. Cdlt

LIONEL
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Réponses

Bonjour Lionel,

Après vérifications, j'observe des communications émises depuis votre ligne mobile ; ce qui semble indiquer la bonne activation de votre ligne.

Pour information, une ligne mobile peut parfois mettre jusqu'à 24h pour être totalement fonctionnelle lors d'une portabilité.

Nous vous remercions pour votre patience.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bsr,

oui effectivement la portabilité a eu un petit contre temps... ce matin apres remise en route de mon portable, cela fonctionnait... RAS..
Merci de votre reponse...
Bonne continuation.
CDLT .

LIONEL

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