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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

ligne suspendu

Bonjour j'ai bien reçu ma carte SIM sauf que ma ligne est suspendu .
Il faudrait réactivé ma ligne merci d'avance ,

j'espère que cela sera fait aussi vite que le renvois de ma carte SIM (parfait !), merci beaucoup.

Cordialement Pauline

PAULINE
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Réponses

Bonjour Pauline

Comme je l'avais indiqué à votre ami Vincent sur son précédent message (https://assistance.prixtel.com/questions/2515763-carte-sim-recu) il vous faut activer depuis votre compte la carte SIM reçue.
Je constate que vous l'avez activée et des communications émises suite à votre message; ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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