Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Probleme inscription

Bonjour,
j’ai souscrit à votre offre mais j’ai fais une erreur de manipulation en voulant entrer l’iban pour le prelevement automatique.
Je me suis également trompé concernant la date de portabilité du numero, j’ai indiqué le 1er Decembre 2020 alors que je souhaite effectuer le changement des le 26 Novembre 2020.
Merci d’avance pour votre retour.

Annie
Annie

Annie

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Annie,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Après vérification il ressort que votre commande n'a pu aboutir et aucune somme n'a été prélevée.
Je vous invite donc à réitérer votre commande en utilisant le navigateur Chrome, notre site étant optimisé sur ce navigateur, en cliquant sur le lien suivant : https://prixtel.com/
 Sélectionnez votre offre, laissez-vous guider, puis à l'étape "Identification", identifiez-vous en tant que "Déjà client".

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel