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mon telephone ne sonne plus et ceux qui m appellent tombe directement sur ma messagerie
bonjour, mon telephone ne sonne plus qd on m' appelle.
Ceux qui m' appellent tombe directement sur ma messagerie et de mon coté je suis prevenu par sms.
Par contre moi je peux appeller et envoyé des sms.
Je sais pas si c' est normal mais j'ai pas recu ma nouvelle carte sim qui m'a ete facturé 10Euros.
Pouvez vous me resoudre le probleme rapidement s'il vous plait car c'est trés embetant. Merci
Réponses
Bonjour, le numero de ma ligne est le 06 xx xx xx 30
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Egalement pour information je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM
Effectivement je peux appeler et envoyé des sms mais avec ma carte SIM de chez RED de SFR que je n’ai pas encore enlevé de mon téléphone puisque j’ai toujours par reçu la vôtre. C’est sûrement pour cette raison que mon téléphone est toujours sur la messagerie quand on essaye de me joindre. Pouvez vous m’indiquer où est la carte SIM que j’aurai du recevoir ? Je confirme que le paiement de celle ci a pourtant bien été débité de mon compte d’un montant de 10euros
Oui je confirme pour la ligne 06 xx xx xx 30, et pas plus tard que tout à l’heure à 12h30 toujours rien dans ma boîte à lettres.
Comment allez vous procéder ?
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Oui je peux toujours appeler et envoyer des sms mais reste toujours injoignable quand on essaye de m’appeler
Je vous confirme bien que j’ai toujours la carte SIM RED de chez SFR dans mon téléphone , que je peux appeler et envoyer des sms et qu’on tombe sur ma messagerie directement quand on essaye de me joindre , en aucun cas j’ai reçu la carte SIM de chez prixtel .
Je n’ai aucun intérêt à vous dire que j’ai pas reçu votre carte SIM ce qui me pénalise déjà assez. , donc il faudrait régler le problème s’il vous plaît.
D’autant plus que j’ai fait souscrire deux abonnements chez vous pour mon père et ma mère et qui eux on bien reçu leurs cartes SIM en temps et en heure et que tout fonctionne parfaitement .
Donc s’il vous plaît faites le nécessaire dans les plus brefs délais pour que je puisse avoir ma SIM afin que tout rentre dans l’ordre, merci .
Je vous assure que je n’ai pas reçu la Carte SIM, merci pour le renvoi d’une nouvelle carte SIM, je vous redonne mon adresse postale afin qu’il n’y est pas d’erreur
B. Gregory
xxxx
42650 Saint Jean Bonnefonds
Cordialement
Mr B.
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Je viens d’avoir un mail pour l’adresse de livraison de la carte SIM, elle est mélangée avec mon adresse du travail. Si vous voulez rectifier avant de l’envoyer merci, C’est sûrement pour cette raison que je ne l’ai pas reçu .
A envoyer à mon domicile à:
B. Gregory
xxxx
42650 saint jean bonnefonds
Ou alors sur mon lieu de travail peu importe :
B. Gregory
Tabac presse géant casino Monthieu
42100 Saint Étienne.
Cordialement
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