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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Suite à l'activation de ma ligne les appels sortants ne fonctionnent pas

Bonjour,
Suite à l'activation de ma ligne les appels sortants et SMS sortants ne fonctionnent pas.

Notez que les appels entrants et SMS entrants fonctionnent correctement.

Merci pour votre aide.

CAROLE
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CAROLE

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Réponses

Bonjour Carole,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.

Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à disposition,

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