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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

IBAN et Carte Bancaire rementionnées

1) Suite à mon dernier message, j'ai trouvé où aller pour lire vos réponses.
2) Devant les rejets de paiement, j'ai rempli à nouveau l'IBAN et les données de ma carte bancaire. Si vous avez un nouveau rejet, signalez le moi par mail sur mon portable. Dans ce
cas, je changerai de banque et de compte bancaire.
3) J'ai payé par carte bancaire tout ce que je vous devais. Je suis à jour maintenant.

ROBERT
ROBERT

ROBERT

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points

Réponses

Bonjour Robert,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je constate en effet que vous êtes passé en prélèvement sur CB, et celui-ci sera effectif pour la prochaine facturation.
Votre facture est effectivement réglé, et comme indiqué, lors de l'enregistrement d'une carte bancaire, un paiement de 5€ est demandé pour vérifier les coordonnées et valider l'enregistrement.
Cette somme sera déduite de votre prochaine facture.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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