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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour, Que dois je faire pour avoir une nouvelle carte sim suite a ma declaration de vol de mon telephone

Bonjour,
Je me suis fait voler mon téléphone et j'ai réussi à suspendre ma ligne.
Maintenant je ne sais pas comment faire pour obtenir une nouvelle carte sim.

GREGORY
GREGORY

GREGORY

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Réponses

Bonjour Grégory,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Votre suspension est bien prise en compte en date du 17/11 et une carte sim vous a été expédiée : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Vous devriez la recevoir très prochainement.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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