Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
Si vous rencontrez des soucis pour vous connecter à votre Espace client, nous vous invitons à cliquer sur "Mot de passe oublié" (cette procédure fonctionne à nouveau). Vous recevrez une mail vous permettant de ré-initialiser votre mot de passe (pensez à vérifier dans le dossier "Courrier indésirable" de votre messagerie).
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Question en attente de réponse
Bonjour.
Je voudrais que vous fassiez le nécessaire afin de supprimer, dès à présent, le code d'accès à la messagerie vocale afin que je puisse y accéder librement( car j'ai oublié ce code).
Merci pour votre attention et pour la diligence que vous voudrez bien apporter à la résolution de ce problème.
Jocelyne
Réponses
Bonjour Jocelyne,
Pour réinitialiser l'accès à votre messagerie vocale sans le code secret que vous avez précédemment mis en place, vous devez ouvrir une assistance Messagerie vocale depuis votre Espace Client, rubrique Assistance.
Je reste à votre disposition,
Laurent de l'Équipe Prixtel
EDOUARD a répondu
Equipe Prixtel a répondu
JOCELYNE a posé une nouvelle question
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