Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
Si vous rencontrez des soucis pour vous connecter à votre Espace client, nous vous invitons à cliquer sur "Mot de passe oublié" (cette procédure fonctionne à nouveau). Vous recevrez une mail vous permettant de ré-initialiser votre mot de passe (pensez à vérifier dans le dossier "Courrier indésirable" de votre messagerie).
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Bonjour,
je viens de souscrire à un abonnement Prixtel AVEC changement de numéro. Qui doit effectuer les démarches auprès de mon ancien opérateur ?
merci de votre retour
Julie
Réponses
Bonjour Julie
Si vous souscrivez en demandant la création d'un nouveau numéro c'est à vous de résilier votre autre numéro auprès de votre ancien opérateur.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JULIE a posé une nouvelle question
© Prixtel