Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour je viens d'annuler ma commande car je ne veux pas que cette nouvelle puce se substitue à mon numéro actuel. Je souhaite prendre une nouvelle puce et par conséquent un nouveau numéro. Pourriez-vous le confirmer que la commande est annulée afin que je souscrire un nouvel abonnement. Cdt Mr P.
Réponses
Bonjour José,
Après vérifications, je constate que le statut de votre ligne mobile est rétractée.
De ce fait, votre commande est bien annulée.
Je reste à votre disposition,
Laurent de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JOSE a posé une nouvelle question
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