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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Suppression compte

Bonjour,

Conformément au RDPD, je vous remercie de supprimer de mon espace personnel ainsi que de votre base de donnée active mes données personnelles et bancaires.

En effet, bien que les données de transaction et les preuves de paiement doivent être conservées pendant plusieurs années pour des questions administratives/fiscales, cela n'est pas le cas pour toutes les données personnelles récoltées.

Je vous remercie de ne conserver que celles vraiment nécessaires au niveau légal.

Merci

EMMANUEL
EMMANUEL

EMMANUEL

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Emmanuel,

Malheureusement, en l’état actuel des choses, nous ne pouvons pas y répondre favorablement car la dernière facture émise sur votre compte date d’il y a moins de cinq ans et que nous sommes tenus de conserver les informations liées à la facturation pendant cette période pour pouvoir répondre aux demandes d’informations de l’administration. Vos données seront automatiquement supprimées une fois les délais de
conservation légales dépassés et votre compte soldé.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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