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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Commande de forfait

Bonjour j'ai fait plusieur tentative pour commander un forfait chez vous a plusieur reprise j'ai été débité sur mon compte puis remboursé sauf que depuis 2 semaine j'ai 10 euros qui traine par chez vous mais je n'ai pas reçu de carte sim !!! Ma commande a enfin aboutie ou pas ??

ELOISE
ELOISE

ELOISE

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Réponses

Bonjour Eloise,

Suite au retour de la cellule concernée, votre souscription a été annulée du fait que vous êtes inscrit sur le fichier des impayés inter-opérateurs (Préventel). Je vous invite donc à vous rapprocher de Préventel pour obtenir de plus amples informations : 

https://www.preventel.fr/formulaire-de-contact/

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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