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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

mon portable est bloque sur urgence

il m est impossible d appeler ou de recevoir avec mon portable qui est bloque sur urgence j ai essaye sur un autre portable mais il n y a pas de reseau qui s affiche.

HENRI
HENRI

HENRI

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Réponses

Bonjour Henri,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande.

Dans un premier temps je vous invite à effectuer une recherche manuel de réseau. Si par contre des réseaux s'affichent, il est possible que ce soit un problème localisé.

C'est pourquoi je vous invite à aller sur ce lien pour vérifier votre réseau https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/mobile-3g-4g

Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à revenir vers nous pour procéder à un changement de carte SIM.

Je reste à disposition,

Gabrielle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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