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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème mms

Bonjour, je voudrais vous signaler que je ne peux toujours pas envoyer de Mms , par contre j'en reçois sans problème. Le problème vous a déjà été signalé à plusieurs reprises. Je suis sur votre reseau depuis début octobre. Je vous serais reconnaissant de me répondre. Merci beaucoup

FRANCOISE
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Réponses

Bonjour Françoise,

Je vous invite à configurer vos APN.

-Pour votre APN MMS-

  • Nom : Orange
  • MMS APN : orange.acte
  • Nom d'utilisateur : orange
  • Mot de passe : orange
  • MMSC : http://mms.orange.fr (http://mms.orange.fr)
  • Proxy MMS : 192.168.10.200
  • Port MMS : 8080
  • MCC : 208
  • MNC : 01
  • Type d'authentification : PAP
  • Type d'APN : mms

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut. Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone. Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

  • Activez les données mobiles
  • Désactivez le Wi-Fi
  • Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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Bonjour j ai bien paramétré mon téléphone comme indiqué dans votre message mais je ne peux toujours pas envoyer de Mms. Que puis-je faire maintenant ? Merci

FRANCOISE
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Bonjour Françoise,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

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