Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour, ce matin, un message sur le téléphone N° 07 xx xx xx 22 dit "carte sim désactivée", sur le forum,il est est écrit que c'est la puce qui est défectueuse et que l'envoi d'une nouvelle puce est possible.
Pourriez-vous me confirmer la prise en charge de ce message s'il vous plait ?
Dans cette attente, je vous remercie
(mal à l'aise avec ce type de communication, j'espère ne pas avoir fait d'impair) si c'était le cas,merci de m'en excuser. Christian
Réponses
Bonjour ,
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.
Je reste à votre disposition,
Laurent de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
PASTORALE DES MIGRAN a posé une nouvelle question
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