Question en attente de réponse
Nouveau client, annulation commande
Bonjour,
J'ai passé 3 commandes hier soir, une avec portabilité (pour ma compagne) et 2 pour 2 nouveaux numeros (premier forfait pour mes enfants).
Ce matin j'ai reçu un mail pour me prévenir que ma commande était annulée. Je ne comprends pas pourquoi et ne sais pas quoi faire du coup.
Pouvez vous m'en dire plus svp ?
Merci d'avance
Réponses
Je précise que sur les 3 forfaits commandés il n y en a qu'un seul annulé. Un des forfaits pour mes enfants...
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Ma commande annulé n'a pas été rembousé
Madame, Monsieur bonjour, Je vous écris pour plusieurs raisons. La première est pour un remboursement qui n'a toujours été fait. En effet, lors de ma première commande pour... -
Demande concernant mon forfait
bonjour j ai actuellement un forfait giga serie au prix de 7 euros 99 jusqu au 14/02/2021 ensuite ce forfait va augmenter est ce que jai droit de prendre l offre giga serie en... -
Commande en DOUBLON
Bonjour, D’abord merci pour cette offre très intéressante. En passant commande, je n’ai pas vu que ma demande avait été enregistrée deux fois (erreur de manipulation en... -
Annulation de commande
Bonjour je reviens vers vous suite à une erreur de commande a propos du nouveau forfaits je veut bien annuler le forfait à 4,99 € et revenir au forfait au forfait 9,99 € car ma...
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Equipe Prixtel a répondu
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GAELLE a répondu
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GAELLE a posé une nouvelle question
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