Question en attente de réponse
nom principal de la ligne
Bonjour,
le nom principal du titulaire du compte est au nom de mon ex femme. je souhaite le mettre à mon nom .
Par ailleurs elle a résilié sa ligne chez vous.
il reste donc ma ligne et celle de mes deux enfants.
Merci pour votre réponse.
Réponses
Non ce n' est pas ça puisque comme je vous le mentionnais elle a résilié sa ligne prixtel, simplement je veux que le nom principal du groupe reprenant la ligne et celle de mes deux enfants soient a mon nom.
Merci pour votre retour
Non je souhaite simplement changer le nom et prénom du titulaire du groupe famille qui est au nom de mon ex femme . J aimerai que ce soit a mon nom.
J ai vu dans la FAQ qu il s agit simplement de modifier le nom sur l espace client et que vous l aviez fait vous même....
Mais dans le cas présent c est pas une cession de ligne puisque elle n en a plus c est mettre l espace client a mon nom?
La procédure avec carte identité RIB et domicile et courrier avec cession de contrat s appliqué quand même ?
Donc ma femme adresse juste un courrier acceptant de modifier le nom de l espace client qui regroupe toutes les lignes pour le mettre a mon plus carte identité ?
Il ne s agit pas de changer le titulaire d' une ligne comme indiqués dans mes précédents mails mais le nom de l espace client car mon ex femme n a plus de ligne chez vous!
Il ne s agit pas de modifier le nom d une ligne mais le nom de l espace client car mon ex femme n a plus de ligne chez vous?
Non
Je veux changer le nom de l espace client
Pouvez vous le faire ?
Cdt
Bonjour
Elle a résilié donc elle peut pas me céder!
Dans l attente de votre réponse
Cordialement
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