Question en attente de réponse
Modifier le prénom dans mon compte
Bonjour à vous et grand merci d'avance pour votre compréhension.
L'utilisatrice du téléphone est ma mère DENISE S., dans une résidence à Clamart. Elle a 90 ans et je gère son compte....
Malheureusement j'habite en Belgique depuis 1986 et je ne peux pas garder mon comte bancaire français à La Poste sur lequel sont débitées les factures.
Est-il possible de corriger cela en utilisant le compte en banque de ma mère qui est l'utilisatrice du téléphone mobile ?
Elle préfèrerait que cela soit fait ainsi mais vous pouvez lui demander confirmation par téléphone. Prévenez-moi quand même auparavant car elle ne répond pas aux personnes qu'elle ne connait pas (90 ans).
Sinon au pire, je peux payer à partir d'un compte belge mais elle ne préfère pas...
Vous pouvez me répondre par mail, ou directement par téléphone en Belgique dont je vous donnerait le numéro si vous me le demandez hors forum.
J'espère que vous comprenez mon problème et que vous y trouverez une réponse.
Bon courage pour votre travail, bien à vous, Daniel S.
Réponses
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