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Question en attente de réponse

Souscription à un forfait internet

Bonjour, j'ai souscrit récemment chez Prixtel au forfait Giga Série et en tant que novice que je suis sur ce type de sujet, je me pose la question suivante: Ayant actuellement une adresse mail Orange puis-je m'affranchir du forfait internet que j'ai chez ce même opérateur ? En effet le but était de passer d'une liaison internet via une box à une liaison internet via la 4G avec ce nouveau contrat Giga Série.
Par avance merci pour votre retour. Cordialement.

PIERRE
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Réponses

Bonjour Pierre,

Je suis navré mais nous n'avons pas accès à ces informations, je vous invite a vous rapprocher du support client Orange.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

En fait ma question était de savoir si le fait d'avoir souscrit un forfait Giga Série chez Prixtel me permet d'accéder au tout internet comme avant, y compris pour la messagerie, ou à défaut si Prixtel peut assurer cette continuité. Je vais tenter de voir sur internet si tout cela est expliqué. Cdlt.

PIERRE
PIERRE

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Pierre,

Avec le forfait Giga Série, vous pouvez naviguer sur les pages web ainsi qu'accéder à votre boite mail Orange.

En vous souhaitant une excellente journée.

Laurent de l'Équipe Prixtel

Merci bonne nouvelle, je vais donc pouvoir résilier mon forfait internet Orange. Je vous souhaite une bonne semaine.

PIERRE
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