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Question en attente de réponse
Bonjour
J'ai un message " carte memoire defectueuse, sauvegarder et la changer" . je ne peux plus mettre à jour, ni télécharger des applications alors qu'il y a de la place. Je n'arrive pas à extraire la carte du téléphone.
Cordialement
Réponses
Bonjour André,
Votre question ne concerne pas votre forfait mobile mais un problème d'utilisation de votre téléphone. Aussi, nous n'assurons pas ce type de support. Je vous invite à vous rapprocher de l'assistance du constructeur de votre appareil et/ou à consulter son manuel d'utilisation.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ANDRE a posé une nouvelle question
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