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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

panne de telephone

Bonjour
J'ai un message " carte memoire defectueuse, sauvegarder et la changer" . je ne peux plus mettre à jour, ni télécharger des applications alors qu'il y a de la place. Je n'arrive pas à extraire la carte du téléphone.
Cordialement

ANDRE
ANDRE

ANDRE

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Réponses

Bonjour André,

Votre question ne concerne pas votre forfait mobile mais un problème d'utilisation de votre téléphone. Aussi, nous n'assurons pas ce type de support. Je vous invite à vous rapprocher de l'assistance du constructeur de votre appareil et/ou à consulter son manuel d'utilisation.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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