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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

erreur de facturation

bonsoir pouvez vous m'expliquer pourquoi mon abonnement a doublé ma dernière facture passent de 21.26 au lieu de 9.99 je comprend le sur plus pour les appels spéciaux mais pas la hausse de l'abonnement. il y a du avoir une erreur car je n'ai pas fait de hors forfait sur l'internet merci de me répondre cordialement

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Réponses

Bonjour Nicolas,

Je viens d'ouvrir une contestation de facture pour vous depuis votre Espace Client; le Service Clients examinera la demande et vous répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à disposition,

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