Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

demande d Expliquation sur ma dernière facture

Bonjour,
Le montant de ma dernière facture est de 14,99€,n ayant pas dépassé les 15go de consommation,je pensais avoir 9.99€ a régler.pourriez vous m expliquer à quoi est due cette différence.
Cordialement.
Mr F

SOPHIE
SOPHIE

SOPHIE

Niveau
0
18 / 100
points

Réponses

Bonjour Sophie,

Une réponse à ce sujet vous a été apportée par le Service Client : je vous invite à la consulter depuis votre Espace Client, rubrique Notifications.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel