Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Paiement en trop

Bonjour,

Je voudrai savoir pourquoi je dois payer 14.399 euro pour ma deuxième ligne car mes deux forfait sont 5 GIGA, j'ai toujours payé 9.98 euro, je voudrai avoir une réctification.

Merci

VAKEESAN
VAKEESAN

VAKEESAN

Niveau
0
5 / 100
points

Réponses

Bonjour Vakeesan,

Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait. Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel