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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Paiement express

Bonjour j’essaie de régler ma facture via le paiement express mais cela ne fonctionne pas. Comment puis-je la régler autrement ?

GWENAEL
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Réponses

Bonjour Gwenaël,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je constate que vous avez réglé votre facture depuis votre Espace Client, c'est parfait.

Pour information, lorsque le paiement ne fonctionne pas, je vous invite dans un premier temps à vous déconnecter de votre compte et du Forum, puis videz vos caches/cookies internet ou changez de navigateur, idéalement sur Chrome, le site étant optimisé pour ce navigateur, ensuite connectez-vous à nouveau.
Vous devriez ainsi pouvoir effectuer le paiement.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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