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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

je ne comprend pas ma dernière facture

bonjour,
je ne comprends pas la facture de 17,95 euro du 6 octobre, pouvez vous m'expliquer s'il vous plait, Villeneuve

CORINNE
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Réponses

Bonjour Corinne,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Suite à un incident technique, des recharges Internet ont été activées par erreur sur certaines lignes, nous en somme sincèrement navrés.
Je viens d'ouvrir une contestation de facture pour vous depuis votre Espace Client, le Service Clients examinera la demande et vous répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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