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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

résiliation du forfait sans perdre son numéro et sans prendre un autre forfait

Bonjour, j'aimerai savoir si c'est possible de résilier mon forfait sans perdre mon numéro et de rester sans forfait car je dois être absent du territoire pour au moins 9mois merci en avance!

DAOUSSA
DAOUSSA

DAOUSSA

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Réponses

Bonjour Daoussa,

Nous ne proposons pas le service conservation de ligne. En revanche, si vous le souhaitez, vous pouvez baisser votre offre lors de votre départ vers l'offre la plus basse l'Essentiel qui démarre au tarif de 2 euros.

Le forfait L'Essentiel démarre à 2€ et évolue en fonction de vos consommations selon la tarification suivante :

  • 2€ comprenant 2h + SMS/MMS illimités + 10 Mo
  • 3,99€ comprenant 3h + SMS/MMS illimités + 50 Mo
  • 5,99€ comprenant 4h + SMS/MMS illimités + 100 Mo
  • 7,99€ comprenant 6h + SMS/MMS illimités + 200 Mo

Ainsi, vous pouvez conserver votre ligne et votre numéro chez Prixtel :-)

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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