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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Suppression coordonnées bancaire

Bonjour,
Pouvez-vous supprimer mes coordonnées bancaires de mon compte client pour que je puisse payer par moi même ma facture à la date de ma convenance ?
Merci cordialement

JEREMY
JEREMY

JEREMY

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points

Réponses

Bonjour Jeremy,

Conformément à votre demande, nous avons procédé à la suppression de vos coordonnées bancaires. Désormais, le règlement de vos factures se fera manuellement d'une des manières suivantes à réception de la facture, chaque mois :

Par carte bancaire sur votre Espace Client. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique "Factures" et cliquez sur le bouton "Payer ma facture". Vous pouvez également utiliser le Paiement express si votre facture date de moins de 30 jours : pour vous connecter, utilisez votre numéro de client en login et le numéro de votre dernière facture en mot de passe. Attention : seules les cartes bancaires classiques Visa, Mastercard et American Express sont acceptées.

Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.

Par TIP (uniquement si vous n'avez pas choisi le paiement par prélèvement), en renvoyant un RIB (Relevé d'Identité Bancaire) avec le talon qui se trouve en bas de la première page de votre facture à l'adresse suivante : Prixtel - TSA 60017 - 93328 Aubervilliers Cedex.

Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel...

Je reste à disposition,

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