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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte sim supplémentaire

Bonjour,
Je suis cliente prixtel depuis peu et tout fonctionne parfaitement, merci.
Je voudrai maintenant savoir si je peux commander une 2ème carte sim, liée à la mienne pour la montre connectée de mon fils ?
Cest à dire garder mon forfait actuel et le partager avec lui ?
Merci de votre réponse.
Cdlt

MELANIE
MELANIE

MELANIE

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Réponses

Bonjour Mélanie

Chez Prixtel, nous ne proposons pas l'option "carte SIM jumelle".
Nous ne pouvons vous fournir 2 cartes SIM pour le même numéro.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe

Donc je dois souscrire un autre forfait pour avoir une carte sim propre à la montre connectée cest bien ça ?
Donc il aura son numéro personnel ?

MELANIE
MELANIE

MELANIE

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Mélanie

je vous confirme qu'il vous faut souscrire à un autre forfait mobile. Votre enfant aura donc un numéro attitré. Vous pouvez bien entendu souscrire une nouvelle ligne avec votre propre compte client afin d'en avoir un seul pour gérer vos deux lignes.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

Merci pour vos réponses.
Par contre jai voulu prendre le même forfait que moi en me connectant sur mon compte mais on me demande si je veux changer de numéro !
Comment faire pour être sûr que rien ne change pour moi et quon me rajoute une ligne ?

MELANIE
MELANIE

MELANIE

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Bonjour Mélanie

C'est depuis cette page "https://www.prixtel.com/forfait-mobile/" que vous devez commencer la procédure de souscription.

A la première étape du panier de commande, vous arriverez sur la page de ci-dessous et il vous faudra choisir "Je veux un nouveau numéro" pour en créer un pour votre enfant.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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