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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Prix du forfait

Bonjour je me suis aperçu que mon forfait est passé à 12,99€ sachant que sa ne fait pas 1 an que je l'ai.
Veuillez éclairer mes lumières.
Eric

ERIC
ERIC

ERIC

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Réponses

Bonjour Eric,

Après vérification, je constate que vous étiez sur l'offre série Spéciale Promotionnelle depuis le 10/09/2019, cette promotion était valable pendant une durée de 12 mois, soit jusqu'au mois d'Août 2020 inclus. Conformément au Guide Tarifaire de cette offre au terme des 12 mois, votre offre est basculée automatiquement vers l'offre Série Spéciale sans la promotion, qui débute au tarif de 12,99 euros.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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