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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

opposition carte bleue perdue

bonjour, vu que ma carte bleue n'est plus valable et déjà deux factures restes impayées, veuillez utilisez le prélèvement dés que vous le pouvez. merci. bonne journée.

ARNAUD
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Réponses

Bonjour Arnaud,

Pour l'ensemble de nos abonnés, nous effectuons le prélèvement une seule fois et en début de mois. Pour régulariser votre situation, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Factures et cliquez sur "Payer ma facture".

Si vous rencontrez des difficultés pour régler votre facture par carte bancaire, d'autres modes de paiement sont à disposition comme le virement. Pour en prendre connaissance, je vous invite à cliquer sur le lien ci-dessous :

https://assistance.prixtel.com/questions/900380-payer-facture

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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