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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

sms répétitifs du même numéro

bonjour,
sur ma facture de sept 2020 ( n° 36841596 ),
je vois apparaître des dizaines de sms émanant du même numéro depuis le samedi 17 sept 2020.
il s'agit du 06 09 00 13 90.
merci de faire le nécessaire car il doit s'agir d'un piratage.
cordialement,
J-Michel VXXX
06 XX XX 56 63.

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J MICHEL
J MICHEL

J MICHEL

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Réponses

Bonjour Jean-Michel,

Les SMS émis vers le 0609001390 apparaissent sur votre facture détaillée lorsque vous envoyez des SMS depuis l'étranger et que le numéro du correspondant n'est pas transmis par l'opérateur étranger. C'est un numéro "par défaut" qui apparaît alors sur vos factures (centre de messagerie SFR).

Si vous n'êtes pas à l'origine de ces SMS, ils peuvent provenir d'une application mal configurée ou d'un erreur d'utilisation d'une d'entre elles. Toutefois, ces SMS ont bien été envoyés depuis votre ligne et votre carte SIM. Nous vous invitons à désinstaller toutes les applications qui vous semblent suspectes.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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