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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Donnees mobiles

Bonjour, ligne prixtel activee ce jour sur reseau orange. Pas de donnees mobiles sur un forfait giga malgres 2 reboot.
Dans l attente d une reponse de votre part.
Cordialement.

VINCENT
VINCENT

VINCENT

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Réponses

bonjour je suis dans le même cas ... avez vous eu un retour ?

GWENAELLE
GWENAELLE

GWENAELLE

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Bonjour, je suis dans le même cas de figure pour le forfait complet sur le réseau orange
Activation le 05/10
Cordialement

CEDRIC
CEDRIC

CEDRIC

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Bonjour

Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :
http://prixtelorange.tweakker.com/choose puisque votre ligne est sur le réseau hôte Orange.

Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Si votre téléphone n'est pas référencé dans notre base, merci de revenir vers moi en précisant la marque et le modèle de celui-ci.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour j ai essaye cette appli 5 fois entre hier et aujourd hui. Je n ai jamais recu de sms...
Ma femme, mon fils et mes 2 parents sont chez prixtel depuis plus d un an. J ai mis ma carte dans leur telephone et cela ne fonctionne pas non pluq. De plus la selection du reseau est en 3G sur ma carte alors que ma femme et mon fils sont bien en 4G lorsque j utilise leur carte. Je pense que c est un probleme de l operateur Orange et de l inscription de ces nouveaux numeros. Je vous demande de faire le necessaire aupres de leurs services pour les nouvelles inscriptions du 5 au 6 octobre car je ne suis pas seul dans ce cas. Sinon je serais au regret de quitter ce service. Mais je pense que l operateur historique ne vous aide pas.... faite le necessaire svp.
Cordialement.

VINCENT
VINCENT

VINCENT

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Vincent

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonsoir Alexia, ce jour 20h40 apres avoir enleve puis remis ma carte. Tout est ok. Reseau en 4G+
Merci.

VINCENT
VINCENT

VINCENT

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