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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM activée sur mon compte mais pas provisionnée

Bonsoir,
J'ai mis ma carte SIM ce jour comme prévu mais pas de téléphone etc... alors que sur mon compte, il est indiquée que la carte SIM est activée ; dans mon téléphone, il est indiqué que pas approvisionnée ?

Pouvez-vous faire le nécessaire ? J'ai fait comme vous conseillez, d'essayer la carte SIM sur un autre portable, c'est pareil.

Merci pour une réponse rapide
Cordialement

CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

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Réponses

Bonjour Christian,

Après vérification, je constate des communications émises suite à votre message ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Bonne journée,

Gabrielle de l'Équipe Prixtel

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