Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Le partage d'internet de mon mobile ne fonctionne plus depuis avoir réalisé la portabilité chez Prixtel. Je voudrais rester chez Prixtel, mais j'ai besoin de continuer à partager ma connexion avec mon ordinateur et mon téléphone portable (Android pure, BQ Aquarius X). Quoi faire, s'il vous plaît ?
Merci énormément
Réponses
Bonjour José,
Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JOSE MANUEL a posé une nouvelle question
© Prixtel